ЛЮДИ СЕРВИСА · MERCEDES-BENZ

Команда ASTOR

За диагностикой, ремонтом и проверкой результата стоят конкретные люди. Познакомьтесь со специалистами, которым вы доверяете свой Mercedes: их опытом, направлениями работы и подходом к вашему автомобилю.

01 — СПЕЦИАЛИСТЫ

Кто работает с вашим Mercedes

Двигатель, трансмиссия, электроника и ходовая требуют разного опыта. В карточках — специализация каждого мастера и инструменты, с которыми он работает.

Сергей

Сергей

25 лет опыта работы

Автомеханик-моторист

Специализация
Двигатели · Ходовая часть · Тормозная система
Надёжность автомобиля складывается из исправного двигателя, подвески и тормозов.
Профиль и отчёты
Иван

Иван

14 лет опыта работы

Автомеханик

Специализация
Ходовая часть · ГРМ · Тормозная система
В подвеске, тормозах и ГРМ важна каждая деталь — и точность её установки.
Профиль и отчёты
Василий

Василий

20 лет опыта работы

Автомеханик

Специализация
Ходовая часть · Тормозная система · ГРМ
Уверенность за рулём начинается с исправной подвески и надёжных тормозов.
Профиль и отчёты
Александр

Александр

35 лет опыта работы

Специалист по регулировке развала-схождения

Специализация
Развал-схождение
Точная геометрия колёс — устойчивость на дороге и равномерный износ шин.
Профиль и отчёты
Дмитрий

Дмитрий

22 года опыта работы

Мастер-приёмщик

Направления работы
Приём автомобиля · Согласование работ · Сопровождение ремонта
Понятный ремонт начинается с внимательного разговора о вашем автомобиле.
Профиль и отчёты
Александр

Александр

26 лет опыта работы

Автоэлектрик-диагност

Специализация
Диагностика Mercedes-Benz · Электрика · Электронные системы
За каждым сбоем электроники стоит причина. Задача диагностики — найти и подтвердить её.
Профиль и отчёты
Алексей

Алексей

8 лет опыта работы

Автомеханик

Специализация
Ходовая часть · Техническое обслуживание
Регулярное обслуживание помогает сохранить ресурс вашего Mercedes-Benz.
Профиль и отчёты
Роман

Роман

22 года опыта работы

Автомеханик-моторист

Специализация
Двигатели · ГРМ · Устранение течей масла
Ресурс двигателя закладывается в точности каждого этапа ремонта.
Профиль и отчёты
Андрей

Андрей

9 лет опыта работы

Автомеханик

Специализация
Ходовая часть · Техническое обслуживание
Комфорт в движении начинается с внимания к подвеске и своевременного ТО.
Профиль и отчёты
Кирилл

Кирилл

30 лет опыта работы

Мастер-приёмщик

Направления работы
Приём автомобиля · Согласование работ · Сопровождение ремонта
На каждом этапе ремонта должно быть понятно, что делаем, зачем и сколько это стоит.
Профиль и отчёты
Борис

Борис

32 года опыта работы

Автомаляр

Специализация
Сложные цвета · Candy · Акрил · Металлик
Сложный цвет требует точности — в оттенке, глубине и равномерности покрытия.
Профиль и отчёты
Евгений

Евгений

8 лет опыта работы

Специалист по арматурным работам

Специализация
Арматурные работы · Шумоизоляция · Установка допоборудования
Комфорт складывается из деталей: тихого салона, аккуратной сборки и удобных функций.
Профиль и отчёты
Игорь

Игорь

26 лет опыта работы

Мастер кузовного ремонта

Специализация
Кузовной ремонт · Восстановление деталей · Подгонка зазоров
Качество кузовного ремонта видно в форме деталей, ровных зазорах и точности сборки.
Профиль и отчёты

Хотите записаться к определённому мастеру? Укажите его имя в комментарии к заявке. Возможность и время записи подтвердит мастер-консультант.

02 — ПОДХОД К РАБОТЕ

От первого вопроса до проверки результата

  1. Разбираемся в задаче

    Уточняем, что беспокоит, когда проявляется симптом и что уже делали с автомобилем. Это помогает выбрать направление проверки.

  2. Объясняем решение

    По результатам диагностики рассказываем о причине неисправности и необходимых работах. Объём и стоимость согласовываем до ремонта.

  3. Проверяем выполненное

    После ремонта проверяем работу узла. При выдаче объясняем, что сделали и на что обратить внимание при дальнейшей эксплуатации.

Посмотреть выполненные работы
ЗАПИСЬ

Не знаете, к кому обратиться?
Начните с вашего запроса.

Опишите, что происходит с автомобилем, или укажите нужную услугу. Мастер-консультант уточнит детали и согласует запись к профильному специалисту.

ШАГ 1 / 4 ·
Автомобиль и запрос
Время
Контакты
Подтверждение
Какой у вас Mercedes?
С чем хотите обратиться
Выберите вариант или опишите запрос своими словами ниже.
Поколение определим по модели и году; если год на стыке поколений — уточним. Комплектацию — по VIN при подтверждении.