Что говорят владельцы после работ

W213 E 200

ВСЁ ХОРОШО

Приехал с рывками коробки, до этого в другом сервисе предложили сразу ремонт гидроблока. Здесь начали с параметров и масла — сказали честно, что сначала проверим адаптации, и только если не поможет, будем разбирать. Хватило замены масла с фильтром и адаптации: рывки ушли, счёт вышел в четыре раза меньше первоначального предложения.

АЛЕКСЕЙ · Форма на сайте

Работа Замена масла и фильтра 9G-Tronic, адаптация

07.2026 · пробег 96 000 км Разбор неисправности →

W167 GLE 63 S

ВСЁ ХОРОШО

Полгода искал причину вибрации на разгоне: балансировали колёса, меняли шины, проверяли ступицы. В ASTOR сделали тест-драйв с замером и показали графики — причина оказалась в подвесном подшипнике карданного вала. После ремонта вибрация не появлялась. Отдельно отмечу отчёт с фотографиями: понятно, за что заплатил.

ИГОРЬ · Форма на сайте

Работа Замена подвесного подшипника, балансировка вала

06.2026 · пробег 68 000 км Инженерный отчёт →

W205 C 200

ВСЁ ХОРОШО

Шум на холодную оказался цепью. Показали замер фаз в Xentry и снимок эндоскопом — стало понятно, за что платить. Работу сделали за два дня, шум ушёл полностью. Понравилось, что сразу предупредили: если при разборке найдётся ещё что-то, сначала позвонят.

ДМИТРИЙ · Форма на сайте

Работа Замена комплекта ГРМ M274

05.2026 · пробег 112 000 км Разбор неисправности →

W222 S 500

ЕСТЬ ЗАМЕЧАНИЯ

Пневмоподвеску отремонтировали хорошо, машина держит уровень. Но сроки сдвинулись на два дня из-за запчасти, и узнал я об этом сам, когда позвонил. Хотелось бы, чтобы сервис сообщал о задержке первым.

ВЛАДИМИР · Форма на сайте

ОТВЕТ ASTOR

Задержка была на нашей стороне: поставщик перенёс отгрузку, а мы не предупредили владельца в тот же день. С июня статус по каждому заказу с ожиданием запчасти уходит клиенту в мессенджер в день изменения.

Работа Замена пневмостоек, калибровка уровня

05.2026 · пробег 134 000 км Разбор неисправности →

X253 GLC 250

ВСЁ ХОРОШО

Приехал с разрядом аккумулятора за ночь. Нашли утечку по блоку комфорта за полтора часа, показали замеры по цепям. Не стали менять аккумулятор «на всякий случай», хотя я сам предлагал.

ПАВЕЛ · Форма на сайте

Работа Поиск утечки тока

04.2026 · пробег 88 000 км Разбор неисправности →

W212 E 220d

ВСЁ ХОРОШО

Обслуживаюсь третий год. Регламент соблюдают, отметки в цифровой книжке ставят, лишнего не навязывают. Когда предлагали заменить что-то сверх ТО, показывали, почему — один раз я отказался, и на этом настаивать не стали.

АНДРЕЙ · Форма на сайте

Работа ТО B, замена масла АКПП

04.2026 · пробег 187 000 км

X167 GLS 400d

ЕСТЬ ЗАМЕЧАНИЯ

Работу по системе охлаждения сделали, течь ушла. Но машину вернули с грязными ковриками и следами на пороге — мелочь, а осадок остался.

РУСЛАН · Форма на сайте

ОТВЕТ ASTOR

Замечание справедливое: защиту салона ставили не на все точки контакта. С марта чек-лист выдачи включает фотофиксацию салона до и после работ, проверяет мастер-приёмщик.

Работа Замена теплообменника, опрессовка

03.2026 · пробег 96 000 км Разбор неисправности →

X290 Mercedes-AMG GT 53

ВСЁ ХОРОШО

«Делали Stage II. До работ сняли исходные показатели на стенде, после — контрольный замер, отдали протокол. Отдельно обсудили, что меняется в обслуживании после прошивки: интервал масла, требования к топливу. Никто не обещал “плюс сто лошадей” — назвали реальный диапазон.»

К. В. · Форма на сайте

Работа Stage II · ECU, TCU и выхлоп

ОТЗЫВ ЧЕРЕЗ САЙТ ASTOR Performance ASTOR →