+7 812 445-43-01 Записаться
НЕИСПРАВНОСТЬ · КЛИМАТ НИЗКИЙ ПРИОРИТЕТ

Не работает климат-контроль на Mercedes

Кондиционер дует тёплым или холодит слабо. В большинстве случаев дело в количестве хладагента, но «просто заправить» — решение на один сезон: если хладагент ушёл, значит, где-то есть утечка.

ВСЕ МОДЕЛИ НЕ ХОЛОДИТ ХЛАДАГЕНТ · КОМПРЕССОР · ЗАСЛОНКИ ОПРЕССОВКА + УФ
Записаться на диагностику Возможные причины
ДИАГНОСТИКА КОНДИЦИОНЕРА
от 4 900 ₽
засчитывается в ремонт
1–2 часа
Опрессовка + УФ
01 — ЧТО ПРОИСХОДИТ

Как это обычно проявляется

Отметьте, что совпадает с вашим случаем — это поможет сузить круг причин ещё до диагностики. Выбор попадёт в заявку; можно записаться и без уточнений.

02 — ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ · ПОРЯДОК ПРОВЕРКИ

Почему кондиционер не холодит

Сначала контур и его герметичность, потом компрессор и управление. Заправка без поиска утечки — это отложенный повторный визит.

01
Недостаток хладагента и утечка
Самая частая причина. Контур герметичен, поэтому потеря хладагента всегда означает утечку.
КАК ПОДТВЕРЖДАЕМ
Замер давлений, опрессовка с УФ-красителем, осмотр соединений
ЕСЛИ ПОДТВЕРДИТСЯ
Устранение утечки, вакуумирование и заправка
РАБОТЫ, ОТ
от 4 900 ₽
1–2 часа
02
Загрязнение конденсора
Забитые соты не отдают тепло: в движении холодит, в пробке — нет.
КАК ПОДТВЕРЖДАЕМ
Осмотр сот конденсора, замер температур до и после
ЕСЛИ ПОДТВЕРДИТСЯ
Промывка конденсора, при повреждении — замена
РАБОТЫ, ОТ
от 8 500 ₽
от 3 часов
03
Компрессор и его муфта
Износ или отказ муфты: компрессор не включается или работает с шумом.
КАК ПОДТВЕРЖДАЕМ
Тест включения через Xentry, проверка муфты и давления
ЕСЛИ ПОДТВЕРДИТСЯ
Замена компрессора с промывкой контура и заправкой
РАБОТЫ, ОТ
от 18 500 ₽
от 4 часов
04
Заслонки и сервоприводы
Холод есть, но в салон идёт тёплый воздух: заслонка не переключается.
КАК ПОДТВЕРЖДАЕМ
Тест приводов через Xentry, проверка положения заслонок
ЕСЛИ ПОДТВЕРДИТСЯ
Замена сервопривода или ремонт механизма
РАБОТЫ, ОТ
от 12 500 ₽
от 4 часов
05
Датчики и блок климата
Система считает, что уже достаточно холодно, и отключает контур.
КАК ПОДТВЕРЖДАЕМ
Чтение показаний датчиков салона и испарителя, тест блока
ЕСЛИ ПОДТВЕРДИТСЯ
Замена датчика или кодирование блока
РАБОТЫ, ОТ
от 6 500 ₽
от 2 часов
03 — МОЖНО ЛИ ПРОДОЛЖАТЬ ДВИЖЕНИЕ

Низкий приоритет: безопасности не угрожает

Неработающий кондиционер не влияет на движение, но у него есть побочный эффект: без охлаждения хуже работает обдув стекла, а зимой кондиционер участвует в осушении воздуха. Так что это вопрос комфорта и обзорности, а не безопасности узлов.

Приоритет — ориентировочная оценка по описанному симптому, а не заключение о состоянии конкретного автомобиля. Его даёт только диагностика.
ОСТАНОВИТЕСЬ И ВЫЗОВИТЕ ЭВАКУАТОР, ЕСЛИ
Из дефлекторов идёт дым или резкий запах
При включении слышен скрежет из моторного отсека
Сорвало ремень привода навесного
Вместе с кондиционером перестал работать обдув стекла
ЧТО ПОЛЕЗНО ЗАПОМНИТЬ ДО ДИАГНОСТИКИ
Не холодит совсем или холодит слабо
Когда последний раз заправляли систему
Холодит ли в движении и в пробке
Есть ли посторонние шумы при включении
Менялись ли детали в передней части кузова
04 — КАК ПРОВОДИМ ДИАГНОСТИКУ

Четыре шага к причине

Стоимость диагностики — от 4 900 ₽, засчитывается в ремонт. Обычно этих шагов достаточно, чтобы назвать причину; при неоднозначных данных согласуем углублённую проверку отдельно.

01
Замер давлений
Показывает, есть ли хладагент и работает ли компрессор.
20 МИН · МАНОМЕТРЫ
02
Опрессовка с красителем
Находим утечку — без этого заправка не имеет смысла.
40 МИН · УФ
03
Проверка управления
Заслонки, сервоприводы, датчики, работа блока климата.
30 МИН · XENTRY
04
Заключение и смета
Что устранить до заправки и сколько это стоит.
ОТЧЁТ
КОМАНДА ASTOR

Поможем организовать ремонт

Не работает климат-контроль на Mercedes

Расскажите, что нужно сделать или что беспокоит в автомобиле. Мастер-приёмщик уточнит задачу, организует диагностику и согласует с вами дальнейшие работы.

Познакомиться с командой
05 — ВАРИАНТЫ УСТРАНЕНИЯ И СТОИМОСТЬ

От заправки до компрессора

Стоимость работ без запчастей и расходных материалов. Конкретный объём определяется диагностикой и фиксируется в смете до начала работ. Клик по строке — запись с этой работой.

ПОЧЕМУ МЫ ИЩЕМ УТЕЧКУ, А НЕ ПРОСТО ЗАПРАВЛЯЕМ
Контур кондиционера герметичен: хладагент не расходуется. Если его стало меньше — он куда-то ушёл. Заправка без поиска утечки работает до следующего сезона, а компрессор при этом работает с недостатком масла.
РАБОТА СРОК СТОИМОСТЬ РАБОТ, ОТ
Диагностика кондиционера Замер давлений, опрессовка, проверка управления 1–2 ч от 4 900 ₽ Записаться → Вакуумирование и заправка После устранения утечки, с контролем давлений 1–2 ч от 4 900 ₽ Записаться → Устранение утечки в контуре Замена уплотнений, трубок или радиатора от 3 ч от 9 500 ₽ Записаться → Замена компрессора кондиционера С промывкой контура и заправкой от 4 ч от 18 500 ₽ Записаться → Замена сервопривода заслонки С тестом и проверкой работы от 4 ч от 12 500 ₽ Записаться →
06 — НА КАКИХ МОДЕЛЯХ ВСТРЕЧАЕТСЯ

Где встречается чаще

Встречается на всех моделях; в Петербурге сезонность выраженная — большинство обращений приходится на первые тёплые недели.

Mercedes A-Class W169 W169 · Утечка фреона, компрессор, датчики давления любой Mercedes B-Class W246 W246 · Утечка фреона, компрессор, датчики давления любой Mercedes GLB X247 X247 · Сервоприводы заслонок, датчики, блок управления климатом любой Mercedes EQA H243 H243 · Тепловой насос, контур хладагента, датчики и заслонки любой Mercedes EQB X243 X243 · Сервоприводы заслонок, датчики, блок управления климатом любой Mercedes EQC N293 N293 · Тепловой насос, контур хладагента, датчики и заслонки любой Mercedes R-Class W251 W251 · Сервоприводы заслонок, датчики, блок управления климатом любой
08 — ВОПРОСЫ

Что спрашивают про кондиционер

СВЯЗАННЫЕ МАТЕРИАЛЫ Заправка и диагностика кондиционера → Замена компрессора кондиционера → Ремонт климатической системы →
ЗАПИСЬ

Не холодит кондиционер —
найдём причину

Симптом уже в заявке. Укажите Mercedes и удобное время — остальное уточним при подтверждении.

Позвонить Написать в Telegram →
ШАГ 1 / 4 ·
Автомобиль и запрос
Время
Контакты
Подтверждение
Выберите ваш Mercedes
УЖЕ ИЗВЕСТНО СО СТРАНИЦЫ
Симптом
Кондиционер не холодит
С чем хотите обратиться
Выберите вариант или опишите запрос своими словами ниже.
Поколение определим по модели и году; если год на стыке поколений — уточним. Комплектацию — по VIN при подтверждении.